VISUALIZA, UN MILAGRO CON ÉNGELES AMOROSOS

Por J. Rodolfo Custodio G.

Revista POLEMICAXELA

 

Me llevó mi hijo Chofito que había conocido los servicios de una gran clínica de ojos que se llama VISUALIZA porque había solicitado referencias en la capital de Guatemala y yo estaba necesitando una cirugía de catarata.

Llegamos a una casa grande en la 6ª. Calle 15-19 zona 3 de Quetzaltenango.  Eran las siete de la mañana y al ingreso observamos muchas personas principalmente de los pueblos del altiplano, algunos con lentes oscuros y otros con un protector plástico en uno de los ojos; otros, como yo, para solicitar información, solo con nuestros lentes de uso cotidiano.

-Esto está muy lleno, le comenté a mi hijo, pero pidamos información a ver de qué se trata.

Inmediatamente obtuvimos una atención muy atenta de dos señoritas que estaban en la recepción que anotaron mis datos y nos dijeron que esperáramos en sillas que estaban en una sala grande con un televisor a un lado.

 Y a la solicitud, la acción.  Inmediatamente me pasaron al departamento de optometría;  después con el médico oftalmólogo previo a tomar la presión arterial y prueba sanguínea de diabetes.  Todo ello con señoritas y caballeros muy amables y con un trato humano de gran calidad.

 Después de tenido el diagnóstico, al departamento de información para programar operación y a unos cuantos días me estaban operando el ojo izquierdo.

Lo que quiero resaltar con toda la verdad, es que los médicos oftalmólogos, las enfermeras, los optometristas y, en fin todo el personal de VISUALIZA me trataron con tanta amabilidad y cortesía, hasta el Cajero encargado de las cobranzas que con toda educación indica a la persona cuánto debe pagar, que es mucho muy barato.

En forma especial quiero dejar constancia de mi gratitud y admiración al Doctor Mario Antonio Samayoa, el cirujano que me intervino, por la ética, conocimientos y trato personal que recibí, así como por su capacidad en el procedimiento; a las señoritas enfermeras y al personal administrativo.  Todos, sin excepción, brindan a las personas un trato humano, eficaz y simpático.

Dios bendiga a los ángeles que atienden a las personas en VISUALIZA y que les compense sus finezas con salud, alegría y prosperidad.

Una gran experiencia ahora que ya no hay principios ni valores pero que siempre existirá la excepción de la regla.  Mil gracias.